Вопросы и ответы
Не нашли ответ? Напишите на info@ankety39.top
Общее
Что такое Анкеты39?+
Анкеты39 — сайт знакомств в Калининграде. Здесь размещают анкеты девушки и парни для знакомств, свиданий и общения. Все анкеты реальные, часть проверена.
Нужна ли регистрация для просмотра анкет?+
Нет. Просматривать анкеты, фото и интересы можно без регистрации. Регистрация нужна только для размещения собственной анкеты.
Сколько стоит использование сайта?+
Просмотр анкет — бесплатно. Платно: открытие номеров телефонов и размещение/продвижение собственной анкеты.
С какого возраста можно пользоваться сайтом?+
Только с 18 лет. Использование сайта лицами младше 18 лет запрещено.
Оплата и баланс
Как пополнить баланс?+
Нажмите кнопку «🔓 Открыть контакты» в правом нижнем углу → вкладка «Пополнить». Введите любую сумму от 1 000 ₽. Оплата принимается криптовалютой (Bitcoin, USDT, ETH и др.) и банковской картой РФ (Visa/MasterCard/Мир через Moneta.ru).
Какая минимальная сумма пополнения?+
1 000 ₽.
Как долго хранится баланс?+
Бессрочно. Баланс не сгорает.
Нужна ли регистрация для пополнения баланса?+
Нет. Баланс привязан к анонимному токену, который сохраняется в вашем браузере. Никакой регистрации не требуется.
Что будет с балансом, если я сменю браузер или устройство?+
Баланс привязан к браузеру. Если вы очистили cookies или сменили устройство — напишите нам на info@ankety39.top с подтверждением платежа, мы восстановим доступ.
Можно ли платить рублями с карты?+
Да, через Moneta.ru (PayAnyWay) — принимаются карты Visa, MasterCard, Мир. Для отображения этого способа оплаты сервис должен быть одобрен — ожидайте, скоро появится.
Доступ к контактам
Как открыть номер телефона?+
Два способа: 1) Купить доступ на сутки/неделю/месяц/навсегда — тогда все номера на сайте откроются сразу. 2) Открыть только один номер за 200 ₽.
Сколько стоит открыть все контакты?+
Сутки — 500 ₽, неделя — 1 000 ₽, месяц — 3 000 ₽, навсегда — 9 990 ₽.
Доступ «Навсегда» — это действительно навсегда?+
Да, без срока действия. Пока вы используете тот же браузер (или восстановите токен).
Размещение анкеты
Как разместить свою анкету?+
Перейдите в раздел «Кабинет», зарегистрируйтесь по email и создайте анкету. Базовое размещение бесплатно.
Что такое ТОП и VIP?+
ТОП — ваша анкета показывается первой в списке. VIP — анкета выделяется значком ⭐. Оба варианта платные и настраиваются в кабинете.
Что такое верификация?+
Верифицированные анкеты получают значок ✅ — это подтверждает, что фото реальные. Процесс верификации описывается при оплате.
Можно ли скрыть анкету временно?+
Да. В кабинете есть переключатель активности анкеты — можно скрыть в один клик и включить обратно в любой момент.
Возврат и проблемы
Я оплатил, но доступ не открылся. Что делать?+
Подождите до 15 минут — иногда подтверждение блокчейна занимает время. Если доступ не появился — напишите на info@ankety39.top с деталями платежа.
Можно ли вернуть деньги?+
Возврат возможен в случае технического сбоя (доступ не был предоставлен). Подробнее — в разделе «Политика возврата».
Как связаться с поддержкой?+
Email: info@ankety39.top. Отвечаем в течение 24 часов.